Współpraca mimo różnic charakteru

Miejsce pracy to środowisko, w którym stykają się najróżniejsze charaktery. Perfekcyjny pracodawca potrafi połączyć ich siły i w bezkonfliktowy sposób skierować do wspólnego działania. Co stanowi zatem klucz do współpracy mimo różnic charakteru?

Ustalenie zakresu praw i obowiązków

Przejrzysta hierarchia w danej firmie to klucz do zażegnania większości konfliktów. O ile w przypadku stanowisk kierowniczych sprawy są jasne, największe nieporozumienia wywołują stanowiska podobne. Wówczas najczęściej pracownicy rozwiązują spory w oparciu o staż pracy bądź siłę charakteru. W takich przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest klarowne i przejrzyste ustalenie poszczególnych obowiązków, najlepiej na forum pracowniczym. W ten sposób unikniemy różnych, nieprzyjemnych sytuacji w przyszłości.

2. Znajomość współpracowników

Dobry szef bądź kierownik zna doskonale swój zespół i jest w stanie zarządzać nim tak, że pracownicy ze sobą współpracują, lecz nie rywalizują. Pogłębianie wiedzy na temat pracowników pozwala na delegowanie ich do specjalistycznych zadań w oparciu o ich mocne strony. W ten sposób można uniknąć sporów kompetencyjnych oraz o wiele łatwiej łagodzić niesnaski pomiędzy przeciwstawnymi charakterami.

3. Asertywność a praca

Sztuka odmawiania nazywana asertywnością jest szczególnie ważna na stanowiskach kierowniczych. Dotyczy przede wszystkim nadużyć, jakie mogą rodzić się na stanowiskach obsadzonych przed wieloletnich stażem pracowników. Ponadto, asertywność to doskonały oręż do walki z samozwańczymi dowódcami i liderami, którzy chcą przejąć kompetencje szefostwa.

4. Samodoskonalenie pracowników

Rozwijanie kompetencji społecznych powinno leżeć przede wszystkim w gestii pracowników. To od nich i od ich adaptacji do warunków pracy zależy to, jak będzie przebiegała współpraca z innymi. Szczególnie pomocne mogą okazać się w tym przypadku wspólne szkolenia bądź imprezy integracyjne, pozwalające poznawać innych, lecz przede wszystkim siebie.